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运营内训师

民生银行合肥分行“运营内训师”训练营顺利结业

民生银行合肥分行4月23日启动第一期运营内训师训练营,以组建一支专业化、高素质的运营内部师资队伍,进一步提升运营管理水平。 为持续推进运营人员梯队建设,促进先进经验积累、共享与传播,更好地为业务发展提供支持,民生银行合肥分行4月23日启动第一期运营内训师训练营,以组建一支专业化、高素质的运营内部师资队伍,进一步提升运营管理水平。

经过六期的正式授课和跟踪辅导,训练营进入了通关考核阶段,检验学习成果,选拔合格讲师。通关考核采用五分钟试讲通关的形式全方位地考察了讲师风范塑造、语言表述、课程内容安排及PPT制作等方面的综合能力。19位学员根据自身岗位特点及日常工作需求,量身设计了涉及客户化运营机具操作、移动运营人员开卡合规简析、Apple pay业务推广等内容的课件,辅以生动有趣的讲解,引人入胜,展现了运营条线各岗位优秀员工的风采。经过三个多小时紧张的角逐,六位学员表现突出被聘为民生银行合肥分行“运营内训师”。其中有两位学员凭借优异的表现分别获得“最佳讲师”和“最佳课件”荣誉。

通过此次训练,学员进一步理解了使培训去形式化的意义,并学会了站在受众的角度设计课程。学员们将学以致用,切实提高日常培训效率,在总行运营“五化”的变革中接受考验,为分行业务发展保驾护航。

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