horizontal rule

内训培训网欢迎您的访问。

内训师队伍建设 内训师创新 内训师传帮带 内蒙古移动内训师 汇人网内训师 河南内训师 广西企业内训师 宝马内训师 管理咨询 About In-House Training 管理大师 内训师

内训师队伍建设方法

三个维度,四种方法,建设企业内训师队伍

摘要:如何才能慧眼识英雄,找到值得投入培养的精英?虽然内训师的选拔不像选秀那样复杂,但也需要结合多种形式、从多个维度考量。

  我们常常在电视节目中看到各种选秀节目,比如《中国好声音》《星光大道》等,演员一般都要经过竞争激烈的层层关卡——海选、复试、决赛等环节,期间还伴随着助阵、拉票、借势、比拼等。内训师选拔虽然没有那么丰富有趣,但同样需要结合多种形式,从多个维度考量。选秀节目中关注的是才貌双全,而内训师的选拔更关注的是才德兼备,因此,要从三个维度进行评选。

  内训师选拔的三个维度

  1、意愿度:价值观+信心+情绪

  意愿度是指一个人对事情或者任务所投入热情的高低,如果一个人的意愿度达到80%以上,内心强大的“小宇宙”就会爆发,对完成某件事或者某项任务产生强烈的渴望和成就感,然后全程投入,主动地思考问题并高效解决。

  1)价值观

  当我们认为某个事物越有价值越有意义时,对它的态度就会越积极,意愿度也越强。内训师能够发觉自身的价值和意义,希望别人把自己视为某个领域的专家,渴望用自己的专业技术帮助他人成长,那么他完成事物的意愿度就会越强。

  2)信心

  如果你觉得自己没有天赋,无论形象、表达、专业度都很一般。那么你还会有当内训师的意愿度吗?答案一定是否定的。《美国人当官的必修课》一文,描述的是美国总统竞选背后的故事。这些政客通过培训建立起信心和信念,强化价值观,让他们充满理想,热爱国家。信心是可以培养和不断增强的,它的建立让人更有激情去施展自己的能力,信心大大影响着一个人的意愿度。

  3)情绪

  人如果没有积极的情绪,做事的热情会随之下降。情绪可能随着周围环境的变化而变化,而这种变化又会改变我们的思维方式。

  这几年的韩国文化的流行,特别是韩剧的热播,激发了许多普通人从事影视事业的热情,有的人甚至从孩童时期就有明星梦,长大后从练习生做起,通过努力,最终成为偶像明星。由此可见,环境影响着一个人的情绪,当激情达到最高点时,就会百分百投入。

  2、专业的背景知识:提升学习能力

  内训师在某个领域中的专业度及背景决定了其在开发课件的深度,也影响着授课效果。内训师的专业经历越多,沉淀越多,了解的层面越广,在开发课件和讲授课程时,往往就越容易把握课程的重点和逻辑。例如,让一位在终端销售岗位工作5年的内训师开发一门课程——“终端销售技巧”,无论是销售流程还是销售实操,该内训师肯定一有自己独到的一面,它可以快速梳理出销售关键步骤,找到典型案例,并在设计销售场景时,总结提炼出一些实用的销售术语和方法。

  所以在考察一个内训师专业背景的同时,我们还要衡量其知识背景,一个人的知识背景对其吸收、掌握新知识和技能有着较大的影响。人们常用旧知消化新知,在后期的内训师培养过程中,内训师会学习到系统的课程设计和授课技巧等新知识技能,因此,掌握的旧知识越多,吸收和消化新知识的能力则越强。

  3、能力:通过对比,抓住特长

  每个人的能力都存在差异、每个人的天赋都有所不同,我们在评选内训师时,也会通过对比,着重某些素质和能力,比如逻辑思维能力、口头表达能力、反应能力、协作能力等。

  很有趣的是,我们在许多过往的测试中发现,有的内训师某项能力极强,而另一项关键能力往往极弱。例如,一些技能型的候选人逻辑思维能力极强,但表达和演绎能力较弱,有时一个提问就会让他们面红耳赤;而销售出身的候选人,表达沟通能力极强,反应和观察能力也不错,但思维逻辑能力较弱,常常前言不搭后语。其实,这就是我们常说的左、右脑的侧重与发达程度有所不同。

  实际运用的四种方法

  选拔的维度确定后,在实际运用中,每个企业都可根据自身的具体情况,选择以下四种方式进行选拔和综合测评。

  1、书面测评(笔试)

  第一类,性格方面的测试题。性格没有好坏之分,但有些性格更适合做内训师,培养和成长的速度会更快。我们常使用“九型人格”的测试题,因为其更系统、专业、清晰。

  第二类,逻辑思维能力的测试题。逻辑思维能力是人们都事物进行观察、分析、判断、推理的能力,也是内训师必备的能力之一。逻辑思维能力较强的人无论在表达清晰度还是解决问题的条理性上,都更胜一筹。

  第三类,企业内专业性较强的测试题。这类测试题通常由企业内部资料较深的专家设计与指定,内训师专业技术水平必须达到一定的标准和级别。

  书面测试方法虽然专业、系统而全面,却难以看出个人的口头表达能力、应变能力、工作态度、操作技能,因此,书面测评必须与其他测评方法一起使用。

  2、微课演绎

  事先通知内训师候选人准备8—10分钟的微课程,必须做到结构完整、重点突出,可以适当融入一些授课手法。现场邀请咨询公司专家、公司领导及专家、普通员工代表组成评审团。

  3、提问应答

  与微课演绎相结合,候选人演绎完课程内容后,评审团通过提问的方式获取候选人的相关知识和能力信息,并为应答中透视候选人的知识面、专业度、应变能力等素质。

  4、即兴演讲

  提供一个特定的主题或内容范围,要求内训师候选人在规定时间内当中即兴演讲,事先不给出任何信息提示,而是现场随想随说,有感而发。即兴演讲对许多人而言都是很大的挑战,它能准确测评出候选人知识广度、思想深度、现场表达技巧、应变能力等多方面的综合素质。

内训师:

口才 培养内训师 内训师评估 内训师培养的关键 内训师的培养

内训师管理体系

内训师管理办法

内训培训网感谢您的访问。

内训师姓名查询 内训师地区查询 内训师所在机构查询 内训师课程分类查询