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花式内训

银川客运段“花式”培训助力新车开行

来源:宁夏新闻网

    近日,银川客运段为银川至敦煌Y675/8“丝路驿站-沙坡头号”品牌列车乘务员快速成长精心制作了“花式”培训“套餐”。

  据了解,担任该次列车乘务工作的人员多为新入路青工,为使他们尽快熟悉掌握岗位技能、成为独挡一面的工作能手,该段“量身定做”内训培训计划,从段情教育、职业道德、列车服务礼仪、消防安全、劳动安全、客运基本规章制度、服务质量规范、乘务间资料台帐填写、列车紧急救护常识、非正常情况应急处置、实名制购票和互联网购票以及路风路誉等方面对他们行全方位内训培训,包括“订单式”培训、现场示范培训、操作演练等培训,利用季节性安全运输特点,对新职人员进行恶劣天气下安全乘车注意事项培训。

  同时,该段充分利用新媒体优势,组织新工集中观看品牌列车打造宣传片、微电影以及安全生产纪录片等,进行形势任务教育,使新工了解当前铁路发展新形势,了解岗位特点。

  该段还特别聘请退伍职工当教官,对新工进行军事化训练管理,培养他们良好的生活习惯,使之尽快完成角色转变,全面提高个人综合素质和业务操作能力,为新车开行夯实人才基础。

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