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高级秘书短缺 专业秘书培训遭冷遇 

  “人才市场上虽然人头攒动,但想聘请到一位合格的高级秘书确实太难了。尤其是高级秘书,更是迈入了高薪阶层的行列。”许多用人单位的人力资源经理都发出这样的感慨。尽管如此,但由于秘书职业受到传统观念的制约,各种文秘、秘书职业认证培训却在广州遭到了冷遇。 

  广东高职秘书凤毛麟角 

  “月薪6000元,要求研究生学历、英语八级”。这是记者近日在广州购书中心举办的一场“精英汇”高级人才招聘会上看到的招聘海报。据这家前来招聘的广州某中外合资企业人力资源经理刘小姐介绍,该公司的“总经理秘书”、“总裁秘书”等3个文秘职位已经空缺3个月了,但直到现在依然“没有找到合适的人选”。 

  事实上,发出这种抱怨的用人单位并不在少数。广州锐旗人力资源服务有限公司培训部经理赵庆华告诉记者,不仅那种既具有较高综合素质、组织协调能力的高级秘书凤毛麟角,就连合格的普通文员、秘书许多企业都在抱怨很难招聘。据介绍,在广州举行的许多招聘会上,不少企业都在高薪招聘总裁助理、总裁秘书、经理秘书。虽然应聘人员非常多,但“真正能够让用人单位感到满意、比较职业化的秘书却非常少”。 

  据剑桥大学国际考试委员会中国区考试中心副主任吴艳芬表示,随着各种国际商务活动的日益频繁,广东企业尤其是跨国公司对董事长秘书、总裁秘书、商务秘书等高级秘书职位的需求正在不断上升。尤其是那些既具有丰富职场阅历、高超的人际沟通技巧,又懂得财务、项目管理等方面知识的高级秘书,将逐渐成为未来内地新兴的高薪白领阶层。 

  专业秘书培训遭到冷遇 

  7月11日,“剑桥大学国际办公室管理文凭”(原“剑桥行政秘书”)考试将在广州举行。据了解,作为全球最权威的高级秘书职业资格认证之一,广州地区仅有10人参加报名考试。而在不久前,由于“报名者寥寥无几”,广州锐旗人力资源服务公司正式放弃了已经运作一年多时间的“秘书国家职业资格认证”培训项目。 

  据了解,早在1999年,广州“白领世界”就推出了“专业秘书及商务礼仪”培训项目。虽然该项目受到许多广东外资企业的欢迎,但“基本上都以团体培训为主、自己掏腰包者甚少”。考虑到“客观的市场需求比较有限”,“白领世界”有关负责人表示将逐渐放弃该培训项目。 

  专业秘书培训在广州受到冷遇的现象,同高级秘书的炙手可热形成了巨大的反差。对此,剑桥大学国际考试委员会中国区考试中心副主任吴艳芬认为,从根本上来说,这是由于人们对秘书职业依然还抱着传统的偏见和误解。例如,许多人都认为秘书职业只是吃“青春饭”的“花瓶”,再加上文员、秘书职位的收入水平普遍较低,造成大多数年轻女性都认为秘书职业不是“终身职业”,而不愿选择秘书这一职业。这些原因,正在造成各种专业秘书培训、资格认证在广州发展步履维艰。同时,由于“这种状况在很长一段时间内都无法得到有效的改变”,从而加剧了真正职业化高级秘书的稀缺。

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