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销售沟通技巧

销售培训:销售人员的综合技能培训

课程对象: 销售代表、销售主管、销售经理。

课程提纲:

一、销售人员目标设定与时间管理

a)目标设定的原则

销售人员目标设定实例

b)时间管理的原则

销售人员时间管理实例

二、销售人员的团队合作

a)个人绩效与团队绩效

b)化解冲突、携手合作

三、销售人员的客户服务

a)不同视角看服务

b)积极服务的步骤

c)应对挑战性的客户,将投诉变成机会

四、销售人员解决问题技巧

a)解决问题的流程

b)常用工具

标准课时: 两天

课程价格:培训师价格、讲师课酬

培训授课方式: 内训

授课培训师:张智勇

相关培训:

员工培训:优秀员工的关键素质培训

虚拟培训部

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