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培训、咨询销售代理

销售人员综合技能培训

Core Competencies for Sales Professionals

课程对象： 销售代表、销售主管、销售经理。

授课语言：中文、英文或中英双语。

课程提纲： 

一、销售人员目标设定与时间管理

a）目标设定的原则

   销售人员目标设定实例

b）时间管理的原则

   销售人员时间管理实例

二、销售人员的团队合作

a)个人绩效与团队绩效

b)化解冲突、携手合作

三、销售人员的客户服务

a)不同视角看服务

b)积极服务的步骤

c)应对挑战性的客户，将投诉变成机会

四、销售人员解决问题技巧

a)解决问题的流程

b)常用工具

标准课时： 两天

授课顾问

常见问题

电话 Telephone Téléphone

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